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Nähe auf Distanz: Wie Sie jetzt mit Kunden in Kontakt bleiben (Teil 2/2)

Die aktive Kundenbindung, das Zugpferd zufriedener Stammkunden, stellt viele Branchen zurzeit vor eine echte Herausforderung. Der kleine Plausch am Tresen oder das gemütliche Stöbern in der gut besuchten Boutique sind für Kunden momentan nur eingeschränkt möglich. Wer nur vor Ort mit seiner Zielgruppe in den Dialog tritt, hat schnell das Nachsehen und verliert an Einfluss. Um die Bindung zum Unternehmen zu stärken und Kunden zur Interaktion mit der eigenen Marke anzuregen, bedarf es einer durchdachten Außer-Haus-Kommunikation. Erste Tipps, wie das aussehen kann, haben wir Ihnen schon im ersten Teil unserer Beitragsreihe verraten. Heute gibt’s die Fortsetzung!

Gutscheine als Kassenmagneten

Vorübergehende Schließzeiten und Einschränkungen im Tagesgeschäft zur Vermeidung des direkten Kontaktes erschweren dem Kunden aktuell ein sorgloses Einkaufserlebnis nach Feierabend. Egal ob Gastronomie, Einzelhandel oder Kultureinrichtung – um nicht sang- und klanglos in der Versenkung zu verschwinden, sind kreative Maßnahmen gefragt. Gutscheine sind ein nützliches Instrument, um die Kundenbindung trotz begrenzter Interaktionsmöglichkeiten zu stärken und Einnahmen zu generieren.

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Nähe auf Distanz: Wie Sie jetzt mit Kunden in Kontakt bleiben (Teil 1/2)

Aktuell ist es wichtiger denn je, den Kontakt zu Kunden und Partnern nicht abreißen zu lassen und auch auf Entfernung Präsenz zu zeigen. Nicht nur hinter der Ladenzeile ist eine persönliche Kommunikation das A und O, um die eigene Marke zu etablieren, auf neue Angebote aufmerksam zu machen und dem Verbraucher ein Gefühl von Wertschätzung zu geben. Im Gedächtnis bleibt gerade jetzt nur, wer auch außerhalb der Ladentür aktiv auf seine Zielgruppe zugeht. Entgegen dem Volksmund ist Schweigen in Zeiten wie diesen kein Gold, sondern verschenkt wertvolles Potenzial bei der Kundenbindung. Damit zwischen Ihnen und Ihren Kunden keine Funkstille herrscht, stellen wir Ihnen im ersten Teil unserer Beitragsreihe Alternativen zur klassischen Face-to-Face-Kommunikation vor.

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Unser Online-Designer als Inspiration für persönliche Botschaften

Erst ein stimmiges Design haucht Ihren Druckprodukten Leben ein und macht sie zu einem ausdrucksstarken Botschafter. Doch nicht immer springt der kreative Funke über. Die schier unendlichen Gestaltungsmöglichkeiten stellen einen nicht selten vor knifflige Entscheidungen, die Zeit und Nerven rauben. Unser Online-Designer nimmt Sie in diesem Irrgarten der Kreativität an die Hand und hilft Ihnen, schneller ans Ziel zu kommen.

Unser kostenloses Gestaltungstool bietet Ihnen viele kreative Design-Vorlagen, die Sie ganz nach Ihren Wünschen personalisieren können. Egal ob auffällige Werbeflyer für das nächste Firmenevent oder hochwertiges Briefpapier für die Korrespondenz mit Stil – unser Online-Designer hat für jeden Anlass ein Ass im Ärmel und beflügelt die Kreativität. Wählen Sie einfach Ihr gewünschtes Druckprodukt aus und stöbern Sie anschließend in unseren zahlreichen Design-Kategorien. Die Texte und Bilder der jeweiligen Vorlagen sind dabei zur Inspiration gedacht und nicht in Stein gemeißelt. Alle Elemente lassen sich unkompliziert entfernen oder durch individuelle Kreationen austauschen bzw. ergänzen.

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Wie Sie mit Sonderfarben Ihr Corporate Design auf ein neues Level heben

Aus den Augen, aus dem Sinn: für Unternehmen das Worst-Case-Szenario bei der Kundenbindung. Wenn Sie der Konkurrenz ein Schnippchen schlagen wollen, müssen Sie mit Ihrer Firma aus der Flut an Angeboten und Dienstleistungen herausstechen und Wiedererkennungswert haben. Corporate Design (kurz: CD) lautet hier das Zauberwort. Setzen Sie sich nach außen wirksam in Szene und verleihen Sie Ihrem Unternehmen ein einprägsames Gesicht, dann gewinnen Sie das Rennen um die Aufmerksamkeit der Kunden.

Corporate Design als Firmen-DNA

Das CD definiert das visuelle Erscheinungsbild Ihres Unternehmens. Mit ihm bauen Sie sich ein Markendesign auf, das vom Logo über die Typografie bis hin zur Farbpalette den Charakter Ihrer Firma nach außen widerspiegelt. Das CD ermöglicht Kunden, sich mit Ihren Unternehmenswerten und -zielen zu identifizieren und eine Bindung zu Ihrer Marke aufzubauen. Mit der Zeit wird Ihre Marke zu einem Vertrauten, den Kunden im dichten Firmendschungel wiedererkennen und Konkurrenten vorziehen.

Vor allem bei der Geschäftsausstattung ist ein Corporate Design Gold wert. Egal ob Visitenkarten, Briefpapier oder Broschüren ­– mit einem eingängigen Markendesign hinterlassen Sie einen unverwechselbaren Fingerabdruck und bleiben Kunden und Geschäftspartnern im Gedächtnis. Auch kleine Messe- und Veranstaltungshelfer wie Flyer oder Faltblätter unterstreichen im CD Ihre Unternehmensidentität und ergänzen authentisch Ihren Markenauftritt.

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Das Auge isst mit: Grafikdesign-Trends für Gastgeber

Heißhunger auf ihr Lieblingsgericht ist nicht das Einzige, was Gäste an die Pforten Ihres Lokals lockt. Neben dem Gaumen will auch das Auge verwöhnt werden. Nur wenn die Präsentation Ihres Angebots stimmt, entscheidet sich der Gast gegen die Vertrautheit seiner heimischen vier Wände und für einen Gaumenschmaus in Ihrem Haus. Es lohnt sich also, über den Tellerrand hinauszuschauen.

Ein modernes Design ist das A und O, um Gästen langfristig im Gedächtnis zu bleiben. Nur wenn Sie Ihren Gastro-Artikeln regelmäßig einen frischen Anstrich verpassen, stechen Sie aus der Masse hervor und beweisen ein Gespür für den Puls der Zeit. Das letzte Redesign Ihrer Druckprodukte ist schon eine halbe Ewigkeit her? Dann ist es höchste Zeit, sich vom eingestaubten Design zu trennen und neue Wege zu gehen. Wir haben die Grafikdesign-Trends von heute und morgen für Sie unter die Lupe genommen und verraten, wie Sie frischen Wind in Ihre Präsentation bringen.

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