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Datenschutzerklärung

Hier finden Sie alle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Unternehmen.
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Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung finden Sie umfangreiche Informationen darüber, wie und zu welchem Zweck personenbezogene Daten durch uns verarbeitet werden, welche Rechte Ihnen zustehen und welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir haben uns bemüht, sämtliche Sachverhalte klar und verständlich zu beschreiben. Sollten Sie etwas nicht verstehen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.


1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Pinguin Druck GmbH
Marienburger Straße 16
10405 Berlin

Telefon: +49 (0)30 44324050
E-Mail: service@pinguindruck.de
Website: www.pinguindruck.de


2. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz und zur Durchsetzung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Pinguin Druck GmbH:

Robert Mende
Marienburger Straße 16
10405 Berlin

E-Mail: datenschutz@pinguindruck.de


3. Begriffsbestimmungen

In unserer Datenschutzerklärung verwenden wir Begriffe, die in der neuen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet werden und dort definiert sind. Damit Sie wissen, was darunter zu verstehen ist, möchten wir die wichtigsten Begriffe kurz und verständlich erläutern.


3.1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (das Gesetz spricht dann von der „betroffenen Person“). So sind Name, Anschrift oder Geburtsdatum ebenso personenbezogene Daten wie auch Kfz-Kennzeichen, E-Mail-Adressen oder Standortdaten.


3.2. Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder Vorgang des „Umgangs“ mit personenbezogenen Daten. Beispielhaft nennt das Gesetz etwa das Erheben, die Speicherung, die Veränderung, die Verwendung, die Offenlegung, die Übermittlung oder das Löschen.


3.3. Verantwortlicher

Als Verantwortlicher ist derjenige anzusehen, der tatsächlich über die Art und Weise der Verarbeitung entscheidet. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz eingehalten und die Rechte der betroffenen Personen (etwa auf Auskunft oder Berichtigung) gewahrt werden.


3.4. Auftragsverarbeiter

Ein Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag und nach Weisung des Verantwortlichen verarbeitet. Dieser hat durch sorgfältige Auswahl und Kontrolle zu gewährleisten, dass der Auftragsverarbeiter sämtliche Vorgaben zum Datenschutz einhält.


3.5. Einwilligung

Die Einwilligung der betroffenen Person ist Ausdruck der datenschutzrechtlichen Selbstbestimmung. Sie ist die freiwillige, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


4. Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung betroffener Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichem zu:


4.1. Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sofern die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf einer erteilten Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO). Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.


4.2. Recht auf Bestätigung und Auskunft (Art. 15 DS-GVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten und auf Auskunft über diese Daten. Diese Auskunft enthält neben einer Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, umfangreiche Angaben, wie etwa zum Verarbeitungszweck, zur Speicherdauer oder einer etwaigen Übermittlung in ein Drittland und wird Ihnen kostenlos erteilt.


4.3. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.


4.4. Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)

Personenbezogene Daten dürfen nur rechtmäßig erhoben und solange gespeichert werden, wie dafür eine rechtliche Grundlage besteht. Wurden Daten unrechtmäßig erhoben oder sind diese für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig, haben Sie das Recht, unverzüglich deren Löschung zu verlangen.


4.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Folge ist, dass diese Daten zwar gespeichert bleiben, aber nur noch mit Ihrer Einwilligung verarbeitet werden dürfen.

Relevant wird diese Bestimmung vor allem dann, wenn Sie und der Verantwortliche uneins darüber sind, ob die personenbezogenen Daten richtig sind. Bis zur Klärung dieser Frage liegen die Daten sozusagen „auf Eis“.


4.6. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Sofern es technisch machbar ist, haben Sie Anspruch darauf, dass wir die Daten direkt an den neuen Verantwortlichen übermitteln.


4.7. Widerspruchsrecht in besonderen Fällen (Art. 21 DS-GVO)


4.7.1. Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, öffentliches Interesse

Erfolgt die Verarbeitung aufgrund einer Interessenabwägung oder in Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt bzw. dem Verantwortlichen in Ausübung öffentlicher Gewalt übertragen wurde, kann der Betroffene gegen diese Verarbeitung Widerspruch einlegen. In diesem Fall muss geklärt werden, welche Interessen überwiegen.


4.7.2. Direktwerbung, Profiling

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Ein Profiling unserer Kunden oder sonstige Formen automatisierter Entscheidungsfindung gibt es bei uns nicht.


4.8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DS-GVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Die zuständige Aufsichtsbehörde der Beauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit befindet sich in der Friedrichstraße 219, 10969 Berlin.


5. Datenerfassung auf unserer Website


5.1. Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert (sog. Server-Logfiles). Im Einzelnen handelt es sich um folgende Daten:

  • Browsertyp/Browserversion,
  • Verwendetes Betriebssystem,
  • Seite, von der aus die URL/Datei angefordert wurde,
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage,
  • übertragene Datenmenge,
  • Name der aufgerufenen URL/Datei,
  • Zugriffsstatus (http-Status),
  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Zeitzonendifferenz zu GMT

Wir verwenden diese Daten insbesondere, um Fehlfunktionen unserer Website festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung zu messen und um Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen.

Die Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Sämtliche Daten werden für 7 Tage gespeichert, um mögliche Angriffe auf unsere Website erkennen und abwehren zu können. Rechtsgrundlage für unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Onlinepräsenz ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.


5.2. Kontaktformular

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, mit uns über ein Kontaktformular in Verbindung zu treten. Hierfür erforderliche Angaben sind Ihr Vor- und Nachname, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie natürlich Ihr Anliegen.

Nachdem wir hoffentlich Ihre Fragen beantworten konnten, werden Ihre Kontaktdaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.


5.3. Bestellungen im Online-Shop / Kundenkonto

Möchten Sie in unserem Online-Shop etwas bestellen, wird ein Kundenkonto für Sie angelegt. Dazu ist es notwendig, gewisse personenbezogene Daten, wie etwa Anschrift oder E-Mail-Adresse anzugeben, um Ihre Bestellung bearbeiten und Sie als Kunden betreuen zu können. Rechtliche Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

Unter Umständen kann es zur Erbringung unserer vertraglichen Leistung erforderlich sein, personenbezogene Daten von Ihnen an Subunternehmer oder Transportunternehmen weiterzugeben, etwa, wenn Sie eine Auslieferung wünschen.

Sämtliche von uns eingesetzten Subunternehmen sind sorgfältig ausgewählt und auf das Datengeheimnis verpflichtet. Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen als den vertraglichen Zwecken ist ausgeschlossen.

Sämtliche Kundendaten werden spätestens nach Ablauf bestehender Gewährleistungspflichten gelöscht, ausgenommen der Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben (z.B. nach AO oder HGB) aufbewahren müssen.

Diese gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO gilt insbesondere für Bestell- und Zahlungsdaten. Eine Verarbeitung für andere Zwecke ist ausgeschlossen. Sie können Ihr Kundenkonto selbstverständlich jederzeit deaktivieren.


5.4. Datenverarbeitung für Direktwerbung

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen werbliche Informationen und Angebote zu ähnlichen Produkten per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an datenschutz@pinguindruck.de. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.


5.5. Bestellung Mustermappe

Für Kunden, die sich einen Überblick über die Bandbreite unseres Produktangebots verschaffen wollen, bieten wir die Möglichkeit, unsere Produkt-Mustermappe zu bestellen.

Die im Bestellprozess erhobenen Kontaktdaten verarbeiten wir auch für Zwecke der Direktwerbung, etwa zum Versenden unseres Newsletters oder für die spätere Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail, um zu erfahren, wie unseren Kunden unser Produktangebot gefallen hat und sie zielgerichtet beraten zu können. Dies dient ebenfalls der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der späteren Kontaktaufnahme zu widersprechen, ganz einfach per E-Mail an datenschutz@pinguindruck.de.

Nach erfolgtem Widerspruch werden Ihre Daten gelöscht.


6. Verwendung von Cookies

Als Cookies werden kleine Textdateien bezeichnet, die von einer Website an den Browser des besuchenden Rechners geschickt werden können und dort gespeichert werden.

Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert bleiben. Werden die Cookies vom Verantwortlichen gesetzt, spricht man von First-Party Cookies, bei Cookies von Dritten von Third Party Cookies.

Cookies können Informationen zu bestimmten Einstellungen speichern, die nicht personenbeziehbar sind, etwa zum Login-Status oder der Spracheinstellung. Andererseits können in Cookies ebenso Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden.

Über die auf unserer Website verwendeten Cookies, die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung und die jeweiligen Möglichkeiten des Widerspruchs (Opt-Out) informieren wir Sie innerhalb der Datenschutzinformationen für die jeweiligen Online-Angebote. Bereits an dieser Stelle möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie in den Systemeinstellungen Ihres Browsers die Möglichkeit haben, das Speichern von Cookies insgesamt oder für einzelne Cookies, etwa nur für Drittanbieter, zu deaktivieren. Bereits gespeicherte Cookies können dort ebenfalls gelöscht werden.

Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies kann für eine Vielzahl von Diensten über die EU-Website http://www.youronlinechoices.com oder die US-Website http://www.aboutads.info/choices erklärt werden.

Über den folgenden Link können Sie jederzeit Ihre Cookie-Einstellungen überprüfen und ändern.


6.1. Cookie-Einwilligung mit Usercentrics

Wir nutzen eine Consent Management Platform, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, datenschutz@usercentrics.com.

Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen:

  • Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
  • Ihre IP-Adresse
  • Informationen über Ihren Browser
  • Informationen über Ihr Endgerät
  • Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website

Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Ihre Einwilligungsdaten bei Usercentrics werden ein Jahr gespeichert und danach unverzüglich gelöscht.

Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO.

Wir haben mit Usercentrics einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DS-GVO) geschlossen, wodurch sichergestellt ist, dass Usercentrics die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der der DS-GVO verarbeitet.


6.2. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager, der es ermöglicht, verschiedene Webseiten-Tags über eine Oberfläche zu verwalten und damit ohne Eingriff in den Quellcode verschiedene Dienste in unser Onlineangebot einzubinden und zentral zu steuern. Hierdurch werden die Ladezeiten für die verschiedenen Dienste optimiert und regelmäßige Updates und Fehleranalysen sichergestellt.

Durch den Tag Manager werden weder Cookies gesetzt noch Nutzerprofile erstellt. Google erfährt lediglich die IP-Adresse des Nutzers sowie aggregierte Daten über die Tag-Auslösung, was notwendig ist, um den Tag-Manager auszuführen. Diensteanbieter ist die Google Ireland Limited, 4 Barrow St in D04 E5W5 Dublin.

Bei Nutzung von Google Produkten werden mit Google Auftragsverarbeitungsbedingungen (adsprocessorterms) vereinbart, einzusehen unter: https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Die EU-Kommission hat am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 Abs. 1 DS-GVO) hinsichtlich des neuen EU-U.S. Data Privacy Framework erlassen, um eine sichere Rechtsgrundlage für den Datentransfer in die USA zu schaffen. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO, die Sie jederzeit widerrufen können.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/.


6.3. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 zur Messung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer.

Diese Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die Quellen der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und Browser.

Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen IP-Adressen für EU-Nutzer. Analytics stellt jedoch grobe geografische Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke).

Beim EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt. Wenn Google Analytics Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server weitergeleitet wird. Sämtliche Nutzerdaten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Diensteanbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten durch Google ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Eine Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework gemäß Art. 45 Abs. 1 DS-GVO.

Das Setzen von Cookies sowie die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zusätzlich bietet Google die Möglichkeit, ein generelles Opt-Out Cookie zur Deaktivierung von Google Analytics zu setzen https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


6.4. Google Ads

Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren Google Ads, um die Schaltung von Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu optimieren.

Wenn Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie für die Konversionsmessung gesetzt. Als Konversionsmessung bezeichnet man die Erfolgsmessung für Anzeigenkampagnen.

Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Das Konversions-Cookie verliert spätestens nach 90 Tagen automatisch seine Gültigkeit, für die meisten Konversionen beträgt der Erfassungszeitraum jedoch maximal 30 Tage.

Eine Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework gemäß Art. 45 Abs. 1 DS-GVO. Zusätzlich werden mit Google Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen vereinbart, einzusehen unter: https://business.safety.google/adscontrollerterms/.

Der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen Ihres Endgerätes sowie die Datenverarbeitung erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

Weitere Informationen zu den einzelnen Verarbeitungsarten von Google sowie die Kategorien der verarbeiteten Daten finden Sie unter: https://business.safety.google/adsservices/.


6.5. AWIN

Pinguin Druck nutzt das Affiliate Marketing Netzwerk AWIN, das mit seiner Plattform eine Schnittstelle zwischen Publishern (Affiliates) und Unternehmen (Advertisern) bietet.

Anbieter der Plattform ist die AWIN AG, Eichhornstraße 3 in 10785 Berlin.

Beim Affiliate Marketing erhalten ausgewählte Publisher die Möglichkeit, für unsere Produkte zu werben und erhalten im Erfolgsfall eine Provision. Um zu ermitteln, ob ein Affiliate-Link zu einem Erfolg (Lead) geführt hat, wird durch AWIN ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. AWIN-Cookies speichern keine unmittelbar personenbezogenen Daten, vielmehr werden lediglich die Identifikationsnummer des vermittelnden Partners wie auch die Ordnungsnummer des vom Websitebesucher angeklickten Angebots bzw. Werbemittels erfasst. Dem Anbieter werden ebenfalls Ihre IP-Adresse und weitere Identifikationsmerkmale wie Ihr User-Agent übermittelt. Diese Informationen werden zur Zahlungsabwicklung zwischen dem Webseitenbetreiber und dem Werbenden benötigt. Die Speicherdauer auf dem Endgerät beträgt maximal 12 Monate.

Die Speicherung und Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG, 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Zusätzlich haben wir mit AWIN einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen, um die Sicherheit der Verarbeitung gemäß DS-GVO sicherzustellen.

Weitere Informationen zu den Kategorien der von AWIN verarbeiteten Daten, sowie deren Speicherdauer bei AWIN finden Sie auf der Datenschutzerklärung von AWIN unter: https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.

Hinzuweisen ist in diesem Zusammenhang, dass AWIN auch Daten in Drittländer übermitteln kann.


7. Plugins und Tools


7.1. YouTube mit erweitertem Datenschutz

Für die Einbindung und Darstellung von Videoinhalten nutzen wir Komponenten des Videoportals YouTube. Bei dieser Einbindung werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet.

Die Einbindung von YouTube-Inhalten erfolgt nur im „erweiterten Datenschutzmodus“. Diesen stellt YouTube selbst bereit und sichert damit zu, dass YouTube zunächst keine Cookies auf Ihrem Gerät speichert. Beim Aufruf der betreffenden Seiten werden allerdings die in Punkt 5.1. genannten Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse übertragen und so insbesondere mitgeteilt, welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Diese Information lässt sich jedoch nicht Ihnen zuordnen, sofern Sie sich nicht vor dem Seitenaufruf bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst angemeldet haben bzw. dauerhaft angemeldet sind.

Für den Fall, dass Sie einem Link auf YouTube folgen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass YouTube die Daten seiner Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) entsprechend ihrer eigenen Datenverwendungsrichtlinien abspeichert und für geschäftliche Zwecke nutzt.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO dar.

Die YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, ist eine Tochtergesellschaft der Google Inc.

Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch YouTube bzw. Google finden Sie unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy und https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de.

Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://adssettings.google.com/authenticated.


7.2. Google Maps

Auf unserer Website ist der Kartendienst „Google Maps“ eingebunden, um unseren Kunden ein einfaches Auffinden unseres Standortes zu ermöglichen.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Ihre Standortdaten gehören, die jedoch nicht ohne Ihre Einwilligung erhoben werden.

Diese Daten werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert, worauf wir keinen Einfluss haben.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO dar.


7.3. Google Recaptcha

In unserem Internetauftritt setzen wir Google reCAPTCHA zur Überprüfung und Vermeidung von Interaktionen auf unserer Internetseite durch automatisierte Zugriffe, bspw. durch sog. Bots, ein.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Recaptcha analysiert die Interaktionen eines Benutzers auf der Website und erstellt eine Punktzahl („Captcha-Score“), die auf verdächtiges Benutzerverhalten hinweist. Hierbei sammelt Recaptcha bestimmte Browser- und Userdaten, wie IP-Adresse, Referrer URL, Informationen über das Betriebssystem, vorhandenen Datums- und Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, vorhandene Cookies oder das Maus- und Keyboardverhalten. Diese Informationen werden, nach Angaben von Google in gekürzter Form, auch zu Servern in die USA übermittelt. reCAPTCHA setzt ebenfalls ein Cookie zum Zweck der Risikoanalyse, sobald es ausgeführt wird.

Eine Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework gemäß Art. 45 Abs. 1 DS-GVO.

Das Setzen von Cookies sowie die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


8. Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Pinguin Druck unterhält verschiedene Onlinepräsenzen, wie eine eigene Facebookseite oder einen eigenen YouTube-Kanal, um mit aktiven Nutzern kommunizieren zu können und diese über Neuigkeiten rund um unser Unternehmen zu informieren, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Zu keinem Zeitpunkt erheben oder verarbeiten wir dabei personenbezogene Daten von Ihnen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir weder Kenntnis noch Einfluss darauf haben, inwiefern Ihre Nutzerdaten durch die Betreiber der Plattformen verarbeitet werden. Es besteht die Möglichkeit, dass diese Daten von den Plattformbetreibern dazu genutzt werden, um Nutzerprofile über Sie zu erstellen, die wiederum dazu verwendet werden können, personenbezogene Werbeanzeigen zu schalten. Sind Sie bereits registrierter Nutzer der Plattform und zugleich angemeldet, besteht zudem die Möglichkeit, dass Ihr Nutzerverhalten mit Ihrem Profil verknüpft wird. Im Regelfall werden Ihre Daten dabei außerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Durch die Zertifizierung unter dem EU-US Privacy Shield haben sich Unternehmen wie Facebook, Google und Twitter jedoch verpflichtet, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten. Auch stehen Ihnen bestimmte Rechte gegenüber den US-Unternehmen zu (z.B. auf Auskunft, Löschung, Berichtigung etc.).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.


Facebook

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Suare, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 26 DS-GVO.

Datenschutzerklärung (allgemein): https://www.facebook.com/about/privacy

Datenschutzerklärung (speziell für Fanpages): https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads


Youtube

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated


Twitter

Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA

Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy

Opt-Out: https://twitter.com/personalization


Instagram

Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA

Datenschutzerklärung und Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy.


Pinterest

Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA

Datenschutzerklärung und Opt-Out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy


Xing

Xing AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland

Datenschutzerklärung und Opt-Out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung


9. Social Media Plugins von Facebook, Twitter und Xing

In unserem Unternehmensblog versorgen wir unsere Kunden mit vielseitigen Informationen, die beim Thema Drucken zu beachten sind. Die Nutzer haben die Möglichkeit, Beiträge mit anderen Nutzern des jeweiligen Netzwerkes zu teilen.

Der Schutz Ihrer Daten hat für Pinguin Druck jedoch absoluten Vorrang, weshalb sämtliche Schaltflächen deaktiviert sind, so dass beim Aufruf unserer Website keine Daten an die jeweiligen Netzwerke übermittelt werden. Erst wenn Sie selbst aktiv die jeweiligen Schaltflächen betätigen, stellt Ihr Internetbrowser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Netzwerks her.

Wir haben keinerlei Kenntnis oder Einfluss darüber, in welchem Umfang die Plugins Daten an die jeweiligen Netzwerkbetreiber übermitteln. In jedem Fall ist davon auszugehen, dass der Netzwerkbetreiber die aufgerufenen Inhalte einem bestehenden Profil zuordnet, sofern man in diesem eingeloggt ist. Nutzen Sie die Funktionen des Plugins, werden die entsprechenden Informationen ebenfalls an die jeweiligen Netzwerke übermittelt.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.


10. Newsletter

Wenn Sie sich über unsere Website gesondert für unseren Newsletter registrieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie jeden Monat über neue Druckprodukte, aktuelle Rabattaktionen sowie Neuigkeiten rund um unsere Druckerei zu informieren.

Bei der Registrierung für unseren Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass wir nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in der wir Sie bitten zu bestätigen, dass Sie den Versand unseres Newsletters wünschen. Diese Bestätigung ist erforderlich, damit sich niemand unter einer fremden E-Mail-Adresse anmelden kann.

Der Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die verwendete IP-Adresse werden durch uns protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können.

Kommt es nicht zu einer Bestätigung der Anmeldung, wird die angegebene E-Mail-Adresse nach einem Monat automatisch gelöscht.

Um den Erfolg des Newsletters zu messen sowie dessen Gestaltung zu optimieren, wird das Nutzungsverhalten statistisch ausgewertet. Zu diesem Zweck beinhalten die Newsletter sog. Zählpixel. Dabei handelt es sich um kleine Grafiken, die es uns ermöglichen zu messen, ob, und wenn ja, welche Inhalte des Newsletters aufgerufen wurden. Diese statistischen Informationen können einzelnen Newsletter-Empfängern nicht zugeordnet werden.

Eine Erfassung des Nutzungsverhaltens kann verhindert werden, indem das Anzeigen von Bildern in den E-Mail-Einstellungen deaktiviert wird. In diesem Fall sind möglicherweise nicht alle Funktionen des Newsletters nutzbar.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und f DS-GVO. Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, einfach den Abmeldelink im Newsletter anklicken oder per E-Mail an: neues@pinguindruck.de. In diesem Fall wird Ihre E-Mail-Adresse ebenfalls nach einem Monat automatisch gelöscht.


11. Externe Zahlungsdienstleister

Beim Kauf in unserem Online-Shop haben Sie die Möglichkeit, externe Zahlungsdienstleister zu nutzen.


11.1. Paypal und PayPal Plus

Entscheiden Sie sich für die Zahlungsart PayPal oder PayPal Plus werden bestimmte transaktionsbezogene Daten an PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg) übermittelt.

Dabei handelt es sich um folgende Daten: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse sowie Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen wie der Inhalt des Warenkorbs und der Rechnungsbetrag. Diese Übermittlung ist zur Abwicklung Ihrer Bestellung mit der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart notwendig, insbesondere zur Bestätigung Ihrer Identität sowie zur schnellen Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO).

Abhängig von der über PayPal ausgewählten Zahlungsart (z.B. Rechnung oder Lastschrift) können die personenbezogenen Daten von PayPal an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt werden, um Identitäts- oder Bonitätsprüfungen vorzunehmen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


11.2. Saferpay

Für die Bezahlung mittels SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte steht Ihnen die E-Payment-Plattform Saferpay zur Verfügung. Wünschen Sie eine entsprechende Zahlungsweise, werden Sie während des Bestellvorgangs auf die Saferpay-Plattform umgeleitet, um die Zahlung vorzunehmen. Nach erfolgter Zahlung und Autorisierung erfolgt die Rückleitung zu unserem Online-Shop.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich durch Saferpay erhoben und verarbeitet. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Saferpay finden Sie unter: https://www.six-payment-services.com/de/services/legal/privacy-statement.html.


12. Einbindung des Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Website das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile (siehe Punkt 5.1.), das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.

Weitere personenbezogenen Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

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