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030 44 32 40 50 Persönliche Beratung
Mitarbeiter im Kunden- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
in Vollzeit
Sie bringen Ihre Expertise in Drucktechnik und Grafik ein, um die Vorstellungen unserer Kunden zu ihren Produkten mit unserer Produktion abzugleichen und gemeinsam mit unserer QM-Abteilung Verbesserungsprozesse anzustoßen.
Die Arbeitsstelle befindet sich in 10405 Berlin - Prenzlauer Berg und ist in Teilzeit oder Vollzeit zu besetzen.
Ihr Profil
- freundliche und teamorientierte Persönlichkeit
- Begeisterung für Druckprodukte und deren haptische Eigenschaften
- Grundkenntnisse in Grafik und Drucktechnik sind von Vorteil
- strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
- sichere Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
- für unsere serviceorientierte Kundenkommunikation
- wünschenswert: Erfahrung in der Erstellung von Druckdaten
- Kenntnisse in gängigen Grafik- und Layoutprogrammen
Was gibt es zu tun?
- angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, motivierten Team
- intensives Onboarding durch unser Fachpersonal
- helles Büro in einem modern sanierten Industriegebäude
- Bearbeitung und Beantwortung von Reklamationen
- Prüfung von Belegexemplaren und Analyse fehlerhafter Daten
- Kommunikation mit externen Partnern zur Lösung von Problemen
- Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
Das spricht für uns!
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Das Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung! Über 240 Mitarbeiter an zwei zentralen Standorten: im Prenzlauer Berg und in Tempelhof. Breite Produktpalette im Bereich Offsetdruck, vielfältige Veredelungen und Weiterverarbeitungen.
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Die Tätigkeiten: interessant, herausfordernd und abwechslungsreich – mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen!
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Das Team: engagiert, von jung bis erfahren! Kollegial mit Offenheit für neue Ideen und Impulse!
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Die Bezahlung: angemessen und inklusive Angeboten für Ihre Altersvorsorge!
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Die Möglichkeiten: gute Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung!
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Durst? – Nein, kostenlose Getränkeversorgung für unsere Mitarbeiter!
Ihr Ansprechpartner
Thomas Rudolph Personalreferent
Thomas Rudolph Personalreferent
Sie haben noch Fragen?
jobs@pinguindruck.de 030 / 44 32 40 - 230
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